頻繁にお寄せいただく質問へ回答
FAQ
「どのように梱包して発送するのか」「購入時のメスオスは選べるのか」などお客様から頻繁にお寄せいただくご質問へまとめて回答しております。このほかのご質問はお電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。皆様に安心してご利用いただけるよう、一つひとつのご質問に丁寧に回答しております。また、配送に関しては個体の健康を第一に考え配慮して梱包いたします。
- 発送はどのような方法で行いますか？
- 酸素を入れたビニール袋で、万が一の水漏れにに備えて二重にパッキングをします。
箱は、発泡スチロールを使用し温度変化が少なくなるようにしています。
夏季は保冷剤、冬季はカイロを入れメダカが良い状態になるようにしています。
- 購入時にメスかオスかを選べますか？
- オス・メスは何ペア・何トリオ等の記載がない場合は無選別ですので、オス・メスは選べません。
- 支払方法は何がありますか？
- 銀行振込、カード決済、Paypay決済、代引きです。
- 実店舗での直接購入はできますか？
- 養魚場での販売は行っておりません。
・牧之原ミルキー
・静波よってけ市
・スーパーラック相良店
３か所での販売をしております。
